Политика за поверителност
Настоящата политика за поверителност описва как Panelo Pueblo събира, използва и защитава личните данни, които предоставяте при използване на нашия уебсайт и услуги.
1. Събиране на лични данни
Ние събираме различни видове лични данни, за да можем да предоставим нашите услуги и да подобрим вашето преживяване:
- Данни за идентификация: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер
- Данни за контакт: адрес за доставка, пощенски код
- Данни за плащане: информация, необходима за обработка на плащанията
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система, дата и час на достъп
- Данни за използване: страници, които посещавате, време, прекарано на сайта, връзки, които кликвате
2. Използване на лични данни
Използваме събраните лични данни за следните цели:
- За да обработваме и изпълняваме вашите поръчки
- За да комуникираме с вас относно вашите поръчки и запитвания
- За да подобряваме нашите продукти и услуги
- За да персонализираме вашето преживяване на нашия уебсайт
- За да изпращаме маркетингови комуникации, ако сте се абонирали за тях
- За да анализираме използването на нашия уебсайт и да го оптимизираме
3. Съхранение на лични данни
Ние съхраняваме вашите лични данни само за периода, необходим за изпълнението на целите, за които са събрани, освен ако законът не изисква по-дълъг срок на съхранение.
Критериите, които използваме за определяне на периодите на съхранение, включват:
- Видът и чувствителността на личните данни
- Потенциалният риск от вреда от неразрешено използване или разкриване
- Целите, за които обработваме вашите лични данни
- Съществуващите правни изисквания
4. Споделяне на лични данни
Ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме вашите лични данни на трети страни без вашето изрично съгласие, освен в следните случаи:
- На доставчици на услуги, които ни помагат в операциите ни (обработка на плащания, доставка на продукти и др.)
- Когато това се изисква по закон или в отговор на валидно искане от държавни органи
- За защита на нашите права, собственост или безопасност
- В случай на прехвърляне на бизнес или активи, където личните данни могат да бъдат прехвърлени на трета страна
5. Вашите права
В съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), вие имате следните права по отношение на вашите лични данни:
- Право на достъп: можете да поискате копие на личните данни, които съхраняваме за вас
- Право на коригиране: можете да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни
- Право на изтриване: можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства
- Право на ограничаване на обработването: можете да поискате ограничаване на обработването на вашите лични данни
- Право на преносимост: можете да поискате прехвърляне на вашите лични данни в машинно четим формат
- Право на възражение: можете да възразите срещу обработването на вашите лични данни при определени обстоятелства
6. Сигурност на данните
Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни against неразрешен достъп, загуба, унищожение или повреждане. Тези мерки включват:
- Използване на SSL криптиране за предаване на данни
- Регулярно актуализиране на софтуера и системите за сигурност
- Ограничен достъп до личните данни само за упълномощен персонал
- Обучение на персонала относно добрите практики за защита на данните
- Редовни одити на нашите процеси и системи за сигурност
7. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки, за да подобри вашето преживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате нашия сайт.
Използваме следните видове бисквитки:
- Необходими бисквитки: необходими за функционирането на уебсайта
- Функционални бисквитки: запомнят вашите предпочитания и настройки
- Аналитични бисквитки: ни помагат да разберем как използвате уебсайта
- Маркетингови бисквитки: се използват за показване на релевантни реклами
Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на браузъра си или чрез нашия банер за бисквитки.
8. Връзки към други уебсайтове
Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не се управляват от нас. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на тези трети страни. Препоръчваме ви да прегледате политиките за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.
9. Промени в политиката за поверителност
Ние можем да актуализираме настоящата политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или по законови изисквания. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата на влизане в сила.
Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази политика за поверителност, за да сте информирани за начина, по който защитаваме вашите лични данни.
10. Контакт с нас
Ако имате въпроси или притеснения относно нашата политика за поверителност или начина, по който обработваме вашите лични данни, моля свържете се с нас:
- Имейл: info@panelo-pubelo.sbs
- Телефон: +359 88810832854
- Адрес: ул. "Васил Левски" 42, 1000 София, България
Ще се постараем да отговорим на вашето запитване в рамките на 30 дни.