Условия за ползване

Добре дошли на уебсайта на Panelo Pueblo. Настоящите условия за ползване уреждат вашия достъп и използване на нашия уебсайт, продукти и услуги. Като използвате нашия уебсайт, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

1. Приемане на условията

Чрез достъпване и използване на уебсайта на Panelo Pueblo, вие приемате и се съгласявате да спазвате настоящите условия за ползване. Ако не сте съгласни с тези условия, моля, не използвайте нашия уебсайт.

Panelo Pueblo си запазва правото да променя, модифицира или допълва тези условия по всяко време без предварително уведомление. Вашето продължаващо използване на уебсайта след такива промени ще представлява вашето приемане на променените условия.

2. Описание на услугите

Panelo Pueblo предоставя онлайн платформа за поръчка на кулинарни набори и рецепти за българска кухня. Нашите услуги включват:

  • Продажба на кулинарни набори с подбрани съставки и подправки
  • Достъп до рецепти и инструкции за готвене
  • Доставка на поръчани продукти до адрес на клиента
  • Клиентска поддръжка по имейл и телефон

Ние се стремим да предоставяме точна и актуална информация, но не гарантираме, че всички информации на уебсайта са пълни, точни или актуални.

3. Регистрация и акаунти

За да използвате пълноценно някои от нашите услуги, може да се наложи да се регистрирате и да създадете акаунт. При регистрация вие се съгласявате да:

  • Предоставите верни, точни и актуални лични данни
  • Поддържате и актуализирате вашите данни, за да останат верни, точни и актуални
  • Пазите паролата си в тайна и да не я споделяте с трети страни
  • Незабавно ни уведомите, ако подозирате неразрешено използване на вашия акаунт

Вие носите пълна отговорност за цялата активност, която се осъществява под вашия акаунт.

4. Поръчки и плащания

Чрез подаване на поръчка вие правите оферта за закупуване на продуктите, избрани от вас. Всички поръчки са обект на наличност и потвърждение от наша страна.

Цените на продуктите са посочени в български лева (BGN) и включват ДДС. Ние си запазваме правото да променяме цените по всяко време без предварително уведомление.

Приемаме следните методи на плащане:

  • Плащане при доставка (наложен платеж)
  • Банков превод
  • Кредитна или дебитна карта чрез сигурна платежна система

Всички плащания се обработват чрез сигурни платежни системи. Ние не съхраняваме информация за вашите кредитни карти на нашите сървъри.

5. Доставка

Доставката на продуктите се извършва на посочения от вас адрес в рамките на България. Стандартният срок за доставка е от 2 до 5 работни дни от потвърждаване на поръчката.

Цената за доставка се изчислява в зависимост от теглото на поръчката и адреса за доставка и ще ви бъде показана преди финализиране на поръчката.

Вие носите отговорност да предоставите точен и пълен адрес за доставка. Panelo Pueblo не носи отговорност за забавяния или неуспешни доставки, причинени от неточна или непълна информация, предоставена от вас.

6. Връщане и възстановяване

Вие имате право да върнете продуктите в рамките на 14 дни от получаването им, ако не сте доволни от тях. За да упражните това право, трябва да ни уведомите по имейл на info@panelo-pubelo.sbs.

Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната им опаковка, неповредени и в състояние, което позволява тяхното препродаване. Разходите за връщане се поемат от вас.

Възстановяването на сумата ще бъде извършено в рамките на 14 дни от получаване на върнатите продукти, като сумата ще бъде върната по същия начин, по който е направено плащането.

7. Интелектуална собственост

Всички материали на уебсайта на Panelo Pueblo, включително, но не само текстове, изображения, графики, лога, икони, аудио и видео клипове, са защитени от закони за интелектуална собственост и са собственост на Panelo Pueblo или нашите лицензодатели.

Нямате право да копирате, възпроизвеждате, променяте, разпространявате, показвате, публикувате, продавате, лицензирате или по друг начин използвате каквито и да е материали от уебсайта без нашето изрично писмено съгласие.

8. Ограничена отговорност

Panelo Pueblo не носи отговорност за каквито и да е преки, косвени, случайни, специални или последващи вреди, включително, но не само, загуба на данни, печалба или други нематериални загуби, произтичащи от използването или невъзможността за използване на нашия уебсайт или услуги.

Ние не гарантираме, че нашият уебсайт ще работи непрекъснато или без грешки, че дефектите ще бъдат коригирани, или че уебсайтът или сървърите, които го правят достъпен, са свободни от вируси или други вредни компоненти.

9. Забранени дейности

При използване на нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате да не:

  • Използвате уебсайта за незаконни цели или по начин, който нарушава приложимите закони
  • Публикувате или разпространявате всякаква информация, която е клеветническа, обидна, порнографска, расистка или по друг начин неприемлива
  • Опитвате се да получите неразрешен достъп до нашите системи, мрежи или сървъри
  • Предизвиквате или предавате вируси или друг код, който може да повреди, прекъсне или ограничи функционалността на уебсайта
  • Събирате или съхранявате лични данни на други потребители без тяхно съгласие

10. Прекратяване на услугата

Panelo Pueblo си запазва правото да прекрати или спре вашия достъп до уебсайта и услугите ни по всяко време и по всякаква причина, включително, но не само, ако нарушите настоящите условия за ползване.

При прекратяване на достъпа ви, всички разпоредби с настоящите условия, които по своята същност трябва да останат в сила, ще продължат да бъдат валидни, включително, но не само, разпоредбите относно собствеността, отказ от гаранции, ограничена отговорност и обезщетения.

11. Приложимо право и юрисдикция

Настоящите условия за ползване се уреждат от тълкуват се в съответствие с законите на Република България, без да се вземат предвид разпоредбите му за колизионно право.

Всички спорове, произтичащи от или свързани с настоящите условия или използването на нашия уебсайт, ще бъдат разрешавани от компетентните съдилища в София, България.

12. Разни

Ако някоя от разпоредбите на настоящите условия бъде обявена за невалидна или неприложима от компетентен съд, останалите разпоредби ще останат в пълна сила и действие.

Неизпълнението от наша страна на някое от правата, предоставени ни по настоящите условия, не се счита за отказ от такова право.

Настоящите условия представляват пълното споразумение между вас и Panelo Pueblo относно използването на нашия уебсайт и заменят всички предишни споразумения, комуникации и предложения, независимо дали са писмени или устни.

13. Контакт с нас

Ако имате въпроси относно настоящите условия за ползване, моля свържете се с нас:

  • Имейл: info@panelo-pubelo.sbs
  • Телефон: +359 88810832854
  • Адрес: ул. "Васил Левски" 42, 1000 София, България